劍湖山世界蟬聯觀光署「特優等」總經理獲台灣觀光金獎
今年台灣主題樂園指標—劍湖山世界(5701)再創輝煌!交通部觀光署最新年度督導考核中,劍湖山世界以卓越的運營品質與顧客滿意度,再次蟬聯最高榮譽「特優等」。帶領團隊屢創佳績的總經理曾慶欑,也憑藉深耕觀光業多年的卓越貢獻,榮獲個人最高榮譽「台灣觀光金獎」。
曾慶欑表示,這份「企業與個人」雙重肯定,不僅見證了劍湖山世界的實力,更樹立台灣觀光產業的服務標竿。
深耕旅館及觀光產業多年的曾慶欑,對於獲獎表示誠摯感謝。他分享其獨到的「生活經營哲學」:「我已將工作視為生活的一部分,每天思考如何創造被利用的價值。」
曾慶欑強調,觀光與旅館業是人力與資金高度密集的產業,與製造業追求爆發性獲利不同,觀光業需透過時間沉澱、空間營造與滿意度的累積,方能換取珍貴的顧客回流。
曾慶欑直言:「沒有人進來,就沒有收入」,因此他提倡服務不應是被動等待,而要「故意接觸」消費者,進而滿足並超越客人需求。面對日新月異的科技浪潮,曾慶欑敏銳洞察行銷媒介的更迭;他指出,傳統廣告形式已逐漸式微,現代行銷必須快速跟進高科技與AI應用。
為回饋長期支持的遊客,劍湖山世界於3月份的假日,特別邀請安芝儇、林襄等超人氣啦啦隊女孩現身園區,帶來活力四射的應援演出。以及彩虹劇場年度大秀《咖啡大師狂想曲》,結合驚險特技與雲林在地咖啡文化,提供三代同堂都能滿足的視覺享受。
另外,再加碼推出「一起走吧,1798車牌號碼優惠專案」,即日起至4月6日止,車牌號碼中包含「1」、「7」、「9」、「8」任兩碼,即可享有門票299元的超值購票優惠。而渡假大飯店也同步推出「超寵粉指定日專案」,3到6月期間,於指定日期兩人入住含早餐加樂園單日暢遊,即可享每房3,529元超值優惠。
曾慶欑誠摯邀請民眾,趁著春光明媚,全家同遊雲林。在這裡感受「特優等」的服務魅力,並在悠閒的午後品嚐一杯香醇濃郁的「酷咖啡」,還有首次在樂園舉辦「耐斯歌廳秀」,有歌唱有笑梗,邀請三代同遊回味經典黃金年代。
劍湖山世界主題樂園榮獲觀光署「特優等」遊樂園的肯定。業者/提供