为群众办实事|岳阳海事、海关创新协作打通船员服务“最后一公里”

（来源：中国水运网）

转自：中国水运网

4月20日，记者从岳阳海事局获悉，中国（湖南）自由贸易试验区第四批制度创新成果正式发布，由岳阳海事局联合长沙海关共同申报的“海船船员资质联办一站式服务新模式”成功入选，该举措落地以来，有效打通船员服务“最后一公里”，吸引省内外船员就近办理，助力城陵矶港航运要素集聚，为湖南水运高质量发展与内陆地区改革开放提供可复制、可推广的海事服务样板。

该项创新举措聚焦海船船员体检、信息采集、证书办理中多头跑、重复检、耗时长等痛点，打破部门壁垒、重塑业务流程，实现海事、海关体检结果互认，整合船员健康体检、信息采集、证书申请等高频事项，建立标准化跨部门联办流程，推行“一窗集成、一次办结”服务新模式。

创新成果重点突出三大亮点。体检互认，一次体检同步满足海事、海关双重要求，避免重复检查、重复缴费。一窗联办，专窗集中受理，信息共享、并联审核，船员少跑腿、少等待。降本增效，大幅压缩办理周期，减少两地往返奔波，节约时间与经济成本，显著提升船员获得感。

下一步，岳阳海事局将持续深化跨部门协同，不断优化船员服务流程，拓展便利化举措，以制度创新赋能航运发展，全力打造一流海事营商环境，服务湖南自贸试验区高水平开放高质量发展。